Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive come Constel Education («Constel», «noi») raccoglie e tratta i dati personali dei visitatori del sito constel-mentoring.com, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese «Informatique et Libertés».

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Constel Education, SAS con capitale di 5.833,50 €, con sede in 33 rue Claude Debussy, 78370 Plaisir, Francia (RCS Versailles 884 738 915). Contatto: donneespersonnelles@constel-education.com.

2. Dati raccolti

2.1 Dati che ci fornite

Quando compilate un modulo (richiesta di demo, iscrizione alla newsletter, contatto), raccogliamo: nome, cognome, indirizzo email professionale, organizzazione e, se del caso, il contenuto del vostro messaggio.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolti alcuni dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, pagine consultate, data e ora della visita (si veda la sezione Cookie).

3. Finalità del trattamento

• rispondere alle vostre richieste di contatto e di demo;
• gestire la relazione commerciale e il follow-up dei potenziali clienti;
• inviare la nostra newsletter, se avete acconsentito;
• misurare l'audience e migliorare il sito.

4. Base giuridica del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento si fonda su:

• il vostro consenso (newsletter, cookie non essenziali);
• il legittimo interesse di Constel (risposta alle richieste, prospezione B2B, miglioramento del sito);
• l'esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta.

5. Periodi di conservazione

I dati dei potenziali clienti e dei contatti commerciali sono conservati per 3 anni dall'ultimo contatto. I dati relativi alla newsletter sono conservati fino alla disiscrizione. I dati di misurazione dell'audience sono conservati conformemente ai periodi raccomandati dalla CNIL.

6. Comunicazione dei dati

I vostri dati non vengono mai venduti. Possono essere comunicati ai nostri responsabili tecnici (hosting, strumenti di emailing e di misurazione dell'audience), vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza, nonché alle autorità quando la legge lo richiede.

7. Hosting e trasferimento dei dati

Il sito e i suoi dati sono ospitati da Scalingo SAS (13 rue Jacques Peirotes, 67000 Strasbourg, Francia) su un'infrastruttura situata in Francia. Qualora siano necessari trasferimenti al di fuori dell'Unione europea, essi sono disciplinati da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie. Potete configurare le vostre preferenze in qualsiasi momento tramite il banner di consenso e le impostazioni del vostro browser.

8.1 Cookie essenziali

Necessari al corretto funzionamento del sito; non richiedono consenso.

8.2 Cookie di misurazione dell'audience

Utilizziamo PostHog per misurare l'audience del sito (pagine consultate, fonti di traffico) e le sue prestazioni tecniche (Core Web Vitals). I dati sono ospitati nell'Unione europea; non attiviamo la registrazione delle sessioni. Questi cookie vengono installati e PostHog viene caricato solo dopo il vostro consenso tramite il banner; in caso di rifiuto, non viene effettuata alcuna misurazione dell'audience. Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento eliminando i cookie del sito nel vostro browser.

8.3 Cookie di marketing

Se del caso, utilizzati per misurare l'efficacia delle nostre campagne; installati solo con il vostro consenso.

9. I vostri diritti

Disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei vostri dati, nonché del diritto di definire direttive sul destino dei vostri dati dopo il decesso. Potete esercitare tali diritti scrivendo a donneespersonnelles@constel-education.com. Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (cnil.fr).

10. Protezione dei minori

Il sito si rivolge a un pubblico professionale. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori di 15 anni senza il consenso dei titolari della responsabilità genitoriale.

11. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (connessioni cifrate, controllo degli accessi, hosting in Francia) per proteggere i vostri dati da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere le evoluzioni normative o delle nostre pratiche. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa o sui vostri dati personali, scriveteci a donneespersonnelles@constel-education.com.